Ремонт посудомоечных машин Bosch: расшифровка кодов ошибок, причины и устранение поломок

Коды ошибок Индезит:

Все ваша машинка сбросила коды ошибок и прошла перезагрузку.*

4 программы	6 программ	Описание
* * * *	* * * * * *	Аквастоп
* * * *	* * * * * *	Замок двери
* * * *	* * * * * *	Тэн

* *
* * * * * *
NTC в обрыве

* * * *

* * * * * *

Тэн

* * * *
* * * * * *
Нет слива

* * * *
* * * * * *

Низкое давление воды

* * * *
* * * * * *
Мотор блокирован

* * * *

* * * * * *

Требуется прошивка памяти

* * * *

* * * *  * *

Требуется прошивка флеш карты

A01 — Сработал Аква стоп
A02 — Нагреватель
A03 — Блокировка системы слива
A04 — Вода не достигла заданного уровня
A05 — Нет сигнала от датчика защиты ТЕНа
A07, A08, A09 — Двигатель
A10 — Клапан наполнения, нагрев
A12 — Короткое замыкание в цепи нагрева
A13 — Диспенсер
A14 — Сливной шланг слишком низко, вода постоянно уходит
H20 — Слабое давление воды

Установка системы защиты

Итак, расшифровка кода ошибки Е27 нам уже известна. Остается выяснить, что необходимо делать, чтобы избежать такой проблемы.

Сложность заключается в том, что для посудомоечной машины Bosch придется подобрать подходящий стабилизатор. Практикой неоднократно доказано, что лучше устанавливать одно устройство сразу на несколько бытовых приборов – холодильник, стиралку, посудомоечную машину.

При наличии возможности специалисты рекомендуют устанавливать стабилизатор магистрального типа, чтобы охватить всю электросеть квартиры. Вариант этот обойдется значительно дороже, зато надежно защитит все приборы от неожиданных неисправностей.

Основным параметром при выборе стабилизатора считается показатель мощности устройства. Определяют его с учетом соответствующих значений электроприборов, которые отображены в сопроводительных инструкциях. Подсчитав суммарное значение, следует прибавить двадцатипроцентный запас, чтобы получить окончательный результат.

Исходя из электрической сети вашего жилья, стабилизатор может быть компенсаторным либо широкодиапазонным. Первый прибор помогает в борьбе с понижением напряжения, восстанавливая его до нормальных параметров. Габариты устройства небольшие, да и стоимость находится в разумных пределах.

Широкодиапазонное стабилизирующее устройство рекомендуется применять в случаях, когда напряжение не только ниже нормального уровня, но и существенно повышается.

Считается, что скачки напряжения в пределах 165 – 255 В «выровняет» компенсаторный прибор, защитив вашу посудомоечную технику Bosch от ошибки Е27, в остальных случаях лучше установить стабилизатор с широким диапазоном. Но помните, что стоимость его значительно выше, да и в процессе работы устройство издает характерные звуки.

Подключается стабилизатор, защищающий сразу несколько бытовых приборов от перепадов напряжения, достаточно легко. Его следует включить в розетку, а вилки сетевых шнуров посудомоечной машины Bosch и других агрегатов подключить непосредственно к устройству. В настройке прибор не нуждается.

Несколько иначе дела обстоят с магистральным защитным устройством. Подсоединение его в сеть выполняется с помощью клемм, и будет лучше, если такую работу выполнит опытный мастер.

Специалисты по электричеству рекомендуют включать бытовую технику через стабилизирующее устройство, дополнительно установив дифавтоматы. Данная мера защитит посудомоечную машину Bosch и другие приборы от появления ошибки Е27 и сохранит электросеть от возможных перегрузок. Проще говоря, как только сеть перегрузится, автоматика сработает и прервет поступление тока.

Есть еще один вариант – написать заявление в жилищно-коммунальное хозяйство, чтобы они разобрались, по каким причинам в сети падает напряжение. Сразу заметим, что данная мера редко приводит к успеху, да и времени для решения вопроса потребуется много.

Посудомоечные машины Bosch коды ошибок

E1. Отсутствует нагрев.

• Необходимо обратиться в сервисный центр, так как причиной может являться неисправность ТЭНа или защитного термостата.

E3. Проблемы с набором воды.

• В первую очередь необходимо проверить не засорился ли выпускной фильтр. Если это представляется возможным, то устранить засор фильтра вручную. В случаях, если повреждены шланг AquaStop или сливной насос следует обратиться в сервис.

E11. Нет контакта с ТЭНом.

• Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.

3 причины, почему перегорает ТЭН посудомоечной машины

Со временем любая деталь техники изнашивается и выходит из строя, но для нагревателя посудомойки есть три фактора, которые ускоряют его поломку:

• Протечки. Вода попадает на контакты нагревательного элемента, и он выходит из строя.
• Накипь на ТЭНе. Жесткая вода приводит к образованию накипи на нагревателе, она ухудшает теплопроводность ТЭНа. В результате, чтобы нагреть воду до нужной температуры, он дольше работает, перегревается и сгорает.
• Редкая чистка фильтров посудомойки. Загрязненные фильтры ухудшают циркуляцию воды во время мойки. Результат — не только низкое качество мойки посуды, но и перегрев ТЭНа, из-за чего он и перегорает.

E12. Нагревательный элемент забит накипью или загрязнен.

• Необходимо проверить не нарушен ли сетевой кабель. В других случаях обратиться в сервисный центр для проверки электроники.

E16. Постоянная подача воды.

• Необходимо закрыть кран подачи воды и позвонить в сервисную службу, так как наблюдаются проблемы с датчиком уровня воды, либо происходит повышенное пенообразование.

E21. Неисправность сливного насоса.

• Возможно попадание постороннего предмета в крыльчатку насоса. Необходимо также исключить износ насоса (требуется его замена).

Другой код неисправности (от 1 до 30).

• Возникла техническая неисправность. Необходимо выключить и снова включить прибор через некоторое время.

Источники

• https://270076.ru/posudomoechnye-mashiny/neispravnosti-posudomoecnoj-masiny-bos/
• https://Tehno.expert/posudomoechnaya-mashina/kody-oshibok-bosch.html
• https://TechnoPride.ru/articles/articles/posudomoechnye-mashiny-bosch-kody-oshibok.html
• https://rembitteh.ru/info/posudomoechnye-mashiny/error/bosch/e09/

Основные причины типичных неисправностей

Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.

Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.

Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.

Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать монтажной инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.

Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.

Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.

Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.

Рекомендуем ознакомиться с правилами эксплуатации посудомойки Бош, чтобы в дальнейшем избежать проблем в связи с их нарушением.

Экстренные действия при возникновении ошибки в посудомойке

Все способы обращения с посудомойкой подробно расписаны в инструкции. Не всегда есть время, чтобы выбирать и долго раздумывать, какие действия предпринять. В таких ситуациях необходимо прервать программу. Для этого выключают прибор на 20 минут или зажимают кнопку Старта на 15 секунд.  После этого начинают разбираться в причине неполадки.

Если поломка проста, к примеру, забито отверстие слива воды и ПММ не закончила программу, то ее можно устранить самому. В первом случае очищают слив, во втором – перезапускают программу. Но бывают ситуации, когда причина совершенно непонятна. Здесь требуется помощь мастера.

Проблемы со сливом и заливом воды

Во время слива и залива воды, возникает большое количество неисправностей
Возможные ошибки посудомоечных машин Bosch, во время этого процесса, отражаются на экране следующим блоком кодов:

1. Код Е3 (F3) ― горит на экране в случае сбоев с заполнением водой. В исполнительную программу заложено время, в течение которого машина заполняется водой. Если в запрограммированное время она не набралась, машина останавливается.

Для выявления и устранения ошибки, проверяется:

• наличие воды в водопроводе;
• состояние фильтра на впуске;
• исправность впускного клапана;
• исправность датчика, определяющего уровень воды.

Если указанные проверки результатов не дали, то проверяется работоспособность помпы.

2. Код Е5 (F5) ― высвечивается на дисплее при переполнении резервуара водой. В первую очередь, это связано с работой датчика, определяющего уровень воды.

Для выявления и устранения ошибки, проверяются:

• состояние трубки датчика на предмет отсутствия грязи;
• исправность контактов и питающих проводов датчика;
• исправность заливного клапана на предмет отсутствия засора, из-за которого не полностью перекрывается вода.

3. Код Е8 (F8) ― высвечивается на дисплее при низком уровне воды в поддоне. При недостатке воды останавливается циркуляционный насос.

Для устранения ошибки, используются рекомендации кода Е3 (F3), описанные ранее.

4. Код Е16 (F16) ― горит на экране при несанкционированном заполнении водой резервуара. Чаще всего это связано со сбоем в работе впускного клапана. Например, произошёл засор мусором, поэтому он полностью не перекрывает поступление воды.

Для выявления и устранения ошибки, проверяется:

• состояние впускного клапана;
• исправность датчика, определяющего уровень воды;
• отсутствие повышенного количества моющей пены.

5. Код Е17 (F17) ― высвечивается на дисплее при проблемах с поступлением воды. Прежде всего, это связано с повышенным давлением воды в водопроводе. В этом случае нарушается нормальная работа клапана, впускающего воду.

Как исправить ошибку:

• если повышение давления связано с гидроударом, то посудомоечная машина просто перезагружается;
• проверяется уровень напора воды на входе машины. Уменьшается напор вентилем на стояке;
• проверяется работоспособность датчика потока.

4. Код Е21 (F21) ― горит на экране при остановках сливного насоса. В этом случае на него поступают управляющие команды, а слива нет.

Как исправить ошибку:

• проверяется состояние крыльчатки на предмет её заклинивания;
• проверяется состояние подшипников и ротора насоса;
• при необходимости меняется изношенный насос.

Особенности функционирования

Каждая модель характеризуется своими особенностями, однако всех их объединяет наличие определенных стандартных режимов. Поэтому определенный алгоритм работы схож у большинства моделей. Набор воды происходит из водопровода, посредником является соляной смягчитель. Внизу техники, как правило, имеется отсек с рапой.

После нагрева вода перекачивается в рабочую камеру, для чего используется насос. Для распределения жидкости используются разбрызгиватели. Отработанная вода проходит два этапа очистки, после чего используется повторно. В конце процесса мытья отработанная вода выводится, используя сливной насос.

• турбосушкой;
• конденсационной.

В первом случае используется вентилятор, который выгоняет горячий воздух с высоким уровнем влажности, поэтому процесс значительно ускоряется. Если используется конденсационная сушка, пар конденсируется на холодных стенках, спускаясь вниз.

Обычно стандартный цикл включает такие процессы: предварительная и основная мойка, ополаскивание и сушка.

Причины появления и способы устранения

Практически всегда этот код говорит о серьезной поломке Канди, которая требует диагностики, а также починки или замены узлов, находящихся внутри корпуса аппарата. Но иногда сбой может стать следствием случайного стечения обстоятельств, такого, как скачок напряжения в сети.

Если появление Е22 не вызвано серьезной поломкой, то после повторного включения код больше не появится. В противном случае придется перейти к анализу узлов.

Прессостат

При сбое в работе датчика уровня воды он может посылать на управляющую плату Candy ошибочную информацию, давая сигнал о переливе. При этом аппарат способен несколько раз набирать и сливать воду, а потом остановить работу с выдачей кода на дисплей.

Проблема может быть связана с такими факторами:

• поломка самого датчика;
• повреждение/засор шланга прессостата;
• засор камеры отбора давления.

Чтобы восстановить работу машинки, может быть необходимо провести такие работы:

1. Чистка камеры детали.
2. Замена детали.
3. Проверка/прочистка шланга прессостата.
4. При слетании трубки с корпуса прессостата – вернуть ее на место.

Заливной клапан

При таком сбое стиральная машина Candy может набирать и сливать воду. Если мембрана на клапане пропускает воду (потеряла герметичность), жидкости поступает слишком много даже в закрытом состоянии. Это приводит к переполнению бака и выдаче кодировки сбойной ситуации, так как процесс забора воды продолжается. Решение проблемы – замена клапана.

При выходе из строя ТЭНа машина Candy не греет воду. До этого цикл отрабатывает четко, без сбоев, и только при переходе к этапу нагрева воды возникает проблемная ситуация. При этом стирка зависает, а на дисплее светится Е22. Решить проблему поможет замена ТЭНа на новый.

Порядок проведения работ – на видео:

Блок управления

Поломка в блоке управления Candy – ситуация более редкая, но вполне возможная. При перегорании элементов и дорожек может, как полностью отсутствовать нагрев, так и чередоваться залив воды и ее слив. В этом случае необходима качественная диагностика. Ее проводят, сняв плату.

Ремонт блока управления Candy – на видео:

Проводка, контакты

При нарушении контактов и целостности проводки стиральная машина может выдавать Е22. При разрыве в электроцепи не проходят сигналы от блока управления к отдельным узлам, задействованным в процессе заливки и нагрева воды.

Решение проблемы со сбоем – полная проверка проводки стиралки. Если необходимо, проводится зачистка контактов, меняется шлейф и т. д.

Если стиральная машина Candy была только установлена на новое место, и стала выдавать Е22, есть вероятность, что причина появления сбойного кода – неправильная организация системы слива. Если сливной шланг опущен, и не имеет точки поднятия выше уровня бака, возможен самослив – вода вытекает самопроизвольно.

Программа мойки зависла

В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину. Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.

Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.

Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.

Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.

Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.

Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1+3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается. Теперь нажимается и удерживается в течение трёх секунд кнопка reset. Дверца закрывается вновь, и пользователь дожидается сигнала об окончании мойки. После получения сигнала дверь открывается, а машина выключается.

Чистим фильтр, меняем сливной шланг и патрубки

Что касается сливного шланга, то для его чистки или замены, придется разобрать корпус машины. Опишем этот процесс на примере посудомоечной машины Bosch SRS45. Что нужно делать?

1. Сначала отключите машину от сети, вытащите фильтр и подготовьте место, чтобы ее можно было удобно поставить.
2. Теперь возьмите отвертку и открутите левую и правую крышку корпуса.
3. Переверните и поставьте машину к верху дном.
4. Далее при помощи отвертки «Звездочка» открутите переднюю панель с ножками, болты, удерживающие ее, располагаются на левой и правой стороне машины.
5. Теперь под панелью открутите металлическую планку, под ней находится еще пара винтов, которые также нужно выкрутить.
6. Далее выкрутите болты с задней стороны машины.
7. Отсоедините резинки, удерживающие насос на днище машины.
8. Уберите две пластиковые заглушки, расположенные по бокам машины.
9. Отсоедините держатель двери.
10. Выкрутите веревку из пружинки и теперь аккуратно снимите нижнюю часть корпуса.

Итак, машинка разобрана, доступ к внутренним частям обеспечен. Найдите конец сливного шланга, закрепленного на помпе. Аккуратно при помощи плоскогубцев снимите шланг с насоса. Осмотрите шланг на предмет дефектов и трещин, если таковые имеются, приобретите новый, вместе со шлангом покупайте хомут для крепления его к помпе. Собирать машину, нужно в обратном порядке.

Разобрав машину, как описано выше, можно сразу осмотреть все патрубки. Они могут быть плохо затянуты, что делать? Купить новые хомуты и поставить на патрубки. Если какой-то из патрубков поврежден, то покупаем оригинальную запчасть и меняем.

Меняем датчик протечки и разбрызгиватель

Случаи с неисправностью датчика протечки и разбрызгивателем при возникновении ошибки Е15 бывают крайне редко. При неисправности датчика, он может срабатывать даже, когда воды в поддоне не оказывается или не срабатывать, когда она там есть. Поэтому менять его нужно обязательно. Находится датчик на пластиковом стакане на дне машины. Меняется он просто, главное купить запчасть, подходящую для посудомоечной машины Бош нужной модели.

Итак, ошибка E15 в посудомоечной машине известной фирмы Bosch не является настолько серьезной, чтобы вызывать мастера. В большинстве случаев все решается самостоятельно и без разбора корпуса самой машины.

Основные причины типичных неисправностей

Даже такая надежная техника, как Bosch, может выйти из строя по вполне банальным, житейским причинам, например, из-за загрузки в моющую камеру чрезмерно грязной посуды. Остатки пищи, смытые потоком воды, забьют фильтр и вызовут засорение.

Чтобы избежать этой ситуации, лучше предварительно счистить еду, оставшуюся на тарелках, и только потом поместить их в машину.

Плохо влияет на посудомойку некорректное подключение к электрической сети и неисправная розетка. Слишком длинный сливной шланг или некачественное закрепление в области подвода воды тоже способны создать проблемы, поэтому установку и монтаж стоит поручать профессионалам.

Если же домашний мастер желает сделать это самостоятельно, необходимо четко следовать монтажной инструкции и строго соблюдать требования, прописанные производителем в прилагающемся к агрегату паспорте.

Массу неудобств, а в последствие и проблем, создает неправильная загрузка посуды в моющую камеру. Многие пользователи не уделяют внимания этому пункту и потом сталкиваются с различными неполадками.

Прежде чем загружать тарелки, чашки и приборы, необходимо внимательно изучить инструкцию по загрузке посуды и учесть все пожелания, выдвинутые изготовителем техники.

Посуда, размещенная правильно, будет отлично вымыта и не потребует от хозяйки никаких дополнительных действий. При этом машина не почувствует перегрузки и отлично прослужит в течение всего эксплуатационного периода.

Рекомендуем ознакомиться с правилами эксплуатации посудомойки Бош, чтобы в дальнейшем избежать проблем в связи с их нарушением.

Коды, сообщающие о проблемах набора/слива воды

При запуске посудомоечной машины Bosch по заданной программе, вода должна заполнить камеру за определенное время. Если этого не произошло, аппарат останавливается. В последних моделях посудомоек автоматически сливается вода, после чего на дисплее отображается сообщение Е3.

Чтобы ликвидировать помеху, необходимо удостовериться, что из водопроводной сети вода подается с нормальным давлением. Затем следует проверить состояние входных фильтрующих элементов. После этого проверяются впускной клапан и сенсор, контролирующий уровень воды. Если проблема не решена, проверяется исправность насоса.

Появление ошибки Е5 указывает на переполнение водой резервуара машины. Процесс контролируется датчиком уровня.

При его поломке, насос не получает сигнала на включение от управляющего модуля в результате:

• Засорения входного отверстия сенсора,
• Оплавления его рабочих контактов,
• Повреждения электропроводки.

Если проверка сенсора показала, что он ни при чем, приступают к диагностике впускного клапана. Что-то мешает ему закрыться на 100%, поэтому вода постоянно пребывает в резервуар. Возможно сообщение Е5 появляется в результате сбоя управляющего модуля. Решением таких проблем должны заниматься специалисты.

Е8 означает: «мало воды в поддоне». Блокируется включение циркуляционного насоса и нагревателя. Поиск причин, их устранение выполняются так же, как при помехе Е3.

Е16 указывает на проблему с заливным клапаном. Он не закрывается по команде, постоянно пропуская воду. Наиболее вероятной причиной является попадание грязи под клапан. Это мешает ему плотно закрыться. Резервуар наполняется водой даже после отключения аппарата. Для ликвидации проблемы осматривается, при необходимости очищается клапан с присоединенными к нему патрубками. Проверяется датчик уровня. Одной из причин сбоя может стать чрезмерное пенообразование от большого количества моющего средства.

Остановку посудомойки Bosch может спровоцировать большое давление на подводе воды. Клапан впуска не способен его преодолеть, не может закрыться по команде управляющего модуля.

На дисплее появляется код Е17. Для удаления ошибки потребуется прикрыть кран на подводящем трубопроводе, снизив давление перед клапаном. Если Е17 продолжает высвечиваться, проверяется состояние датчика. Бывает, что эта помеха появилась после скачка давления водопроводной сети. В такой ситуации помогает перезагрузка посудомоечного агрегата.

Засор сливного тракта — от 1800 руб*

Использованная вода уходит из ПММ в канализацию через систему фильтров, патрубки, сливной насос и дренажный шланг. На любом из участков может возникнуть засор. Как правило, к нему приводят крупные остатки пищи с посуды, а также жир, который постепенно накапливается и блокирует слив. Иногда засор может находиться вне ПММ – в самой канализации.

ПРИЗНАКИ

Посудомойка Бош остановилась и не сливает воду. В моделях с экраном цикл мойки прерывается с ошибками Е7 (F7), E22 (F22), Е23 (F23) или E24 (F24).

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проверяет сливной тракт: фильтры, улитку, патрубки, сливной насос, сливной шланг, сифон (или иное место крепления сливного шланга к канализации), саму канализацию. После того, как место засора найдено, мастер устраняет его.

*Расценки только за работу мастера.